Términos del servicio
Condiciones Generales de Uso
Descripción general
Bienvenido/a a FAIR VISION. Los términos «nosotros», «nuestro» y «nos» designan a la SAS FAIR VISION. La SAS FAIR VISION gestiona esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios asociados, con el fin de ofrecerle, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). FAIR VISION utiliza la plataforma Shopify, que nos permite proporcionarle los Servicios.
Las condiciones generales que figuran a continuación, así como las políticas a las que se hace referencia en ellas (las «Condiciones de uso» o «CU»), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones de uso, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, incluidas exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado/a por estas Condiciones de uso y nuestra Política de privacidad. Si no acepta estas Condiciones de uso o la Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en francés.
Artículo 1 – Acceso y cuenta
Al aceptar las presentes Condiciones de uso, usted declara haber alcanzado la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos da su consentimiento para autorizar a sus hijos menores a utilizar los Servicios en los dispositivos que posee, adquiere o gestiona.
Para utilizar los Servicios, es posible que se le solicite que facilite determinada información, como su dirección de correo electrónico, sus datos de facturación, pago y entrega. Usted declara y garantiza que toda la información que facilite es exacta, está actualizada y es completa.
Usted es el/la único/a responsable de la seguridad de sus credenciales de cuenta y de cualquier actividad relacionada con su cuenta. No está autorizado/a a transferir, vender, ceder ni sublicenciar su cuenta a otra persona.
Artículo 2 – Nuestros productos
Hemos hecho todo lo posible para presentar fielmente nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de lo que se muestra en su pantalla debido al tipo de dispositivo utilizado.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos adquiridos cumplan sus expectativas ni que sean idénticos a lo presentado en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Las ofertas están sujetas a disponibilidad de existencias.
Artículo 3 – Pedidos
Al realizar un pedido, usted efectúa una oferta de compra. La SAS FAIR VISION se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido, por cualquier motivo, a su discreción. Su pedido únicamente se considerará aceptado tras la confirmación escrita de FAIR VISION. El pago debe recibirse y procesarse antes de la validación del pedido.
Sus compras están sujetas a las condiciones de devolución e intercambio descritas en nuestra Política de reembolso.
Usted declara y garantiza que sus compras están destinadas a un uso personal o doméstico, y no a la reventa comercial ni a la exportación.
Artículo 4 – Precios y facturación
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio facturado será el vigente en el momento del pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación. Los precios se expresan en euros, sin IVA e IVA incluido. Salvo indicación expresa en contrario, no incluyen los gastos de envío, aranceles aduaneros ni gastos de importación.
Para los envíos fuera de la UE, los aranceles aduaneros e impuestos locales no están incluidos en el importe abonado al realizar el pedido y serán facturados directamente por el transportista en el momento de la entrega.
La SAS FAIR VISION emitirá una factura que se transmitirá al Comprador tras el pago del pedido, por correo electrónico o adjunta al paquete.
Artículo 5 – Envío, entrega y transferencia de riesgos
Los productos se entregan en la dirección indicada por el Comprador al realizar su pedido. Los plazos de entrega se comunican a título orientativo. Un eventual retraso no dará lugar a indemnización ni a la cancelación del pedido, salvo que los productos no hayan sido entregados en el plazo de un mes desde la fecha indicativa.
Transferencia de riesgos – Consumidores (B2C): de conformidad con la normativa aplicable, la transferencia de riesgos se produce en el momento en que el Comprador consumidor, o un tercero designado por él distinto del transportista, toma físicamente posesión de los productos.
Transferencia de riesgos – Profesionales (B2B): para las ventas celebradas con profesionales, personas jurídicas o personas físicas que actúan en el marco de su actividad profesional, la transferencia de riesgos se produce en el momento en que la SAS FAIR VISION entrega los productos al transportista. Los productos viajan a riesgo y peligro del Comprador profesional, quien deberá ejercer cualquier reclamación directamente contra el transportista. Salvo estipulación en contrario, las ventas a profesionales se realizan según el Incoterm EXW (Ex Works).
A la recepción, el Comprador dispone de 7 días naturales para notificar cualquier vicio aparente o falta de conformidad mediante carta certificada con acuse de recibo, acompañada de todos los justificantes necesarios.
Artículo 6 – Propiedad intelectual
Nuestros Servicios, incluidas todas las marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, vídeos y contenidos de audio, son propiedad exclusiva de la SAS FAIR VISION y sus socios. Están protegidos por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.
Las presentes Condiciones le autorizan a utilizar los Servicios únicamente con fines personales y no comerciales. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial sin el previo consentimiento escrito de la SAS FAIR VISION.
Artículo 7 – Herramientas opcionales
Es posible que utilice herramientas proporcionadas por terceros en el marco de los Servicios. Declinamos toda responsabilidad derivada de su uso de dichas herramientas de terceros. El uso de estas herramientas se realiza bajo su entera responsabilidad.
Artículo 8 – Enlaces a terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Declinamos toda responsabilidad en relación con el contenido de dichos sitios. Le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad y condiciones generales antes de realizar cualquier transacción.
Artículo 9 – Relación con Shopify
FAIR VISION está impulsado por Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios. Cualquier venta o compra realizada en nuestra tienda se efectúa directamente con la SAS FAIR VISION. Shopify no será responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y FAIR VISION.
Artículo 10 – Política de privacidad
Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, así como a la Política de privacidad de Shopify. Estos tratamientos se realizan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la legislación francesa aplicable.
Artículo 11 – Comentarios y opiniones
Si envía ideas, sugerencias, opiniones u otro contenido (colectivamente «Comentarios»), usted concede a la SAS FAIR VISION una licencia perpetua, mundial y no exclusiva para utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dichos Comentarios con cualquier fin, incluido el comercial.
Usted declara ser titular de todos los derechos necesarios sobre sus Comentarios y que estos no vulneran ningún derecho de terceros. Es el/la único/a responsable de su contenido y exactitud.
Artículo 12 – Errores, inexactitudes y omisiones
Los Servicios pueden contener ocasionalmente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Nos reservamos el derecho de corregirlos y actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.
Artículo 13 – Usos prohibidos
Solo puede acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos. En particular, le está prohibido utilizar los Servicios con fines ilícitos, en infracción de la normativa aplicable, o de manera que perjudique los derechos de la SAS FAIR VISION, Shopify o terceros.
Asimismo, le está prohibido cargar virus o códigos maliciosos, recopilar datos personales de terceros, o utilizar herramientas automatizadas para acceder a los Servicios sin autorización.
Artículo 14 – Agentes
Cualquier software o servicio que actúe de forma autónoma («Agente») solo puede acceder a los Servicios identificándose claramente y respetando las condiciones de uso vigentes. Todo Agente debe indicar en sus solicitudes HTTP/HTTPS que es un Agente y revelar su nombre. No puede imitar un comportamiento humano ni eludir las medidas de seguridad.
Artículo 15 – Resolución
La SAS FAIR VISION se reserva el derecho de resolver su acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso en caso de incumplimiento de las presentes Condiciones. Las disposiciones relativas a la propiedad intelectual, la limitación de responsabilidad, la indemnización y la ley aplicable seguirán vigentes tras cualquier resolución.
Artículo 16 – Exclusión de garantías
SALVO DECLARACIÓN EXPRESA DE LA SAS FAIR VISION, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA. ESTA EXCLUSIÓN NO SE APLICA A LAS GARANTÍAS LEGALES APLICABLES A LOS CONSUMIDORES, EN PARTICULAR LA GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD DE 2 AÑOS Y LA GARANTÍA CONTRA VICIOS OCULTOS, DE CONFORMIDAD CON LAS DISPOSICIONES DEL CÓDIGO DE CONSUMO FRANCÉS.
Artículo 17 – Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA SAS FAIR VISION NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO COMO PÉRDIDA DE EXPLOTACIÓN, PÉRDIDA DE FACTURACIÓN, PÉRDIDA DE DATOS O DAÑO A LA IMAGEN.
Para las ventas celebradas con profesionales, la responsabilidad total de la SAS FAIR VISION se limita al importe total pagado por el cliente en concepto del pedido en cuestión.
Esta limitación no se aplica a las disposiciones de orden público relativas a las garantías legales aplicables a los consumidores.
Artículo 18 – Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a la SAS FAIR VISION, Shopify y sus filiales, por cualquier pérdida, daño o reclamación derivados de su incumplimiento de las presentes Condiciones, de su infracción de una ley o de los derechos de un tercero, o de su uso de los Servicios.
Artículo 19 – Divisibilidad
Si alguna disposición de las presentes Condiciones es declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la medida máxima permitida por la ley, sin afectar a la validez de las demás disposiciones.
Artículo 20 – Renuncia; acuerdo íntegro
Las presentes Condiciones de uso, así como las políticas publicadas en este sitio, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y la SAS FAIR VISION en relación con su uso de los Servicios.
Artículo 21 – Cesión
Usted no puede ceder el presente acuerdo sin el previo consentimiento escrito de la SAS FAIR VISION. La SAS FAIR VISION puede transferir o ceder las presentes Condiciones sin su consentimiento.
Artículo 22 – Ley aplicable y jurisdicción competente
De común acuerdo entre las partes, las presentes Condiciones de uso se rigen y someten al derecho francés. Están redactadas en lengua francesa; en caso de traducción, solo el texto francés hará fe en caso de litigio.
Todos los litigios a los que pudieran dar lugar las presentes Condiciones serán sometidos a los tribunales competentes en las condiciones de derecho común. En caso de litigio con profesionales y/o comerciantes, serán competentes los tribunales de NIZA (Francia).
De conformidad con la normativa aplicable, todo consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa de un litigio. El mediador designado por la SAS FAIR VISION es el CM2C – 49 Rue de Ponthieu, 75008 París (www.cm2c.net). El consumidor también puede presentar una reclamación a través de la plataforma europea de resolución en línea de litigios: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos personales, el consumidor puede dirigirse a la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) o a la autoridad de control de su país de residencia.
Artículo 23 – Títulos
Los títulos utilizados en el presente acuerdo se insertan a efectos de comodidad y no afectan a la interpretación de las presentes Condiciones.
Artículo 24 – Modificación de las Condiciones de uso
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar las presentes Condiciones de uso en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor en la fecha indicada. Las modificaciones no se aplican a los pedidos celebrados con anterioridad a su publicación en línea. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de las modificaciones equivale a su aceptación.
Artículo 25 – Datos de contacto
Para cualquier pregunta relacionada con las presentes Condiciones de uso, puede contactarnos:
Sociedad: SAS FAIR VISION
Correo electrónico: info@fairvision.fr
Teléfono: +33 4 93 17 29 04
Dirección: 455 Promenade des Anglais, Immeuble Arénice, 06200 Niza, Francia
Número de registro (SIRET): 842 328 098 00038
Número de IVA intracomunitario: FR58842328098
"En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en francés."